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Smith的4C品质框架:持续支持客户,渡过短缺困境

半导体持续短缺,在全球各地产生巨大影响,严重冲击消费电子产品、汽车、工业自动化等各行业生产。企业纷纷通过供应链寻找可替代产品,其中不少还是初次尝试进入公开市场采购。

为尽快找到所需元件,他们可能孤注一掷而不能及时发现一些潜在风险,比如耗巨资却买到仿冒元件。更糟糕的是,可能颗粒无收。为避免发生这些情况,买家务必提高警惕,并对供应商进行一定的审查。作为全球首屈一指的独立分销商,Smith市场经验充足,专业知识丰富,足以为合作伙伴降低风险,为他们获取生产所需元件。

近40年来,Smith严守品质承诺,着重提前规划供应链,未雨绸缪,成就半导体市场的佼佼者。我们通过4C运营框架(即全面性、一致性、连续性及认证),巩固了全球领先独立电子元件分销商的地位。

在本系列日志中,我将逐一解读4C框架,并探讨其中每个元素如何在市场短缺时期发挥重要作用,确保Smith的品质过硬,难以比拟。

本系列的第三个C代表持续性(continuous),表示我们持续推动创新,优化业务流程的承诺。市面充斥仿冒产品和造假厂商,他们往往寻求新的方法以假乱真,更难以分辨。因此,我们必须始终领先。

长期以来,我们一直寻找新的机遇,不断为全球客户提供更好的产品和服务。随着产品更新,Smith的检测和质控标准也与时俱进,以便清楚把握每处细节,优化对客户量身定制的服务,务求满足他们个性化需求,精益求精。

Smith持续投资,更新设备,包括引入自动化和机器人等手段促进业务增长。去年,我们将香港运营中心扩充3万平方尺,并计划在休斯敦和新加坡分别增设新的全球服务中心和配送中心,面积分别达3万和2万平方尺。除全球运营空间拓展72%之外,我们投入新的设备,借助更大的自动化运营能力,提升产能,坚守严格的品质标准,推动业务再创新高。

回顾过往,在超过38年的时间里,我们反复经历多次短缺,而Smith不断完善品质架构,并把握危机,并持续将新科技、培训和流程纳入质控系统,确保产品功能齐全,真实可信,精益求精。我们将风险降至最低,是客户的信心之选。

敬请持续关注Smith的市场日志和 LinkedIn领英专页,获得更多行业资讯、分析和见解

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