揭秘品质保障：知识是生产力

从持续培养质检员和工程师，到严格筛选供应商，Smith擅长制定并执行领先的品质策略。

Smith能够为全球客户提供所需元件，及时化解全球供应链的任何问题，品质值得信赖——那么，保障品质都经过哪些步骤呢？

在Smith最新推出的“品质保障秘诀”系列日志中，我们将以内部视角，带您了解质控和质检团队，通过哪些具体步骤，全程确保我们交付的每个元件顺利通过检查、检测和审核，务求让客户获得最优品质。

(我们通过近期一系列影片，包括“品质保障的秘诀: 闪存功能性测试 ” 和 “品质保障的秘诀: HDD/SSD功能性测试”等，让您近距离了解内部功能测试。）

践行品质承诺

Smith秉持品质至上的承诺，涵盖检测设施、静电安全到严格把控供应商资格等各方面。自2000年以来，我们已实施内部品质支持和测试，并进一步奠定了今天品质框架的基础。

多年以来，我们致力建立全面质控策略，不断改善质检实践，深入掌握专业知识，务求为每位客户、每个订单提供精确、优质的支持和服务。

从源头深耕质检

采购是确保元件完整的重要环节。在产品入库前，我们就对供应商严格筛查，确保质量过关。

每位与Smith合作的供应商均通过严格审核，并持续评估表现。多年以来，我们已经建立起多样化的可靠供应商网络，遍布全球，服务客户所需。

以体系为本的流程和程序

多年以来，Smith持续推动IT配套的发展，善用业内最佳软件，加上自主开发、定制的内部系统，自动追踪、监测物资流动，更好地支持产品和服务品质。我们把握基础设施优势，力争上游。

人才是卓越的保证

员工是Smith不断壮大，提升品质的根本因素。为此，我们为员工提供灵活的职业发展机遇，并不断投入进修资源，通过定期培训、再培训和获得资助认证等机会，帮助他们立足行业最前沿，遵守最优品质标准。这些措施包括根据CCCI-102等质检员培训标准，进行甄别仿冒等专门培训。

设施首屈一指

我们在前几期影片中多次强调，Smith在全球的实验室拥有首屈一指的装备条件。从全套功能检测到严格的防伪检测计划，首屈一指的装备是严格验证品质的重要保证。

资质认证

Smith主动遵守行业相关和跨行业等第三方认证规定，表现超乎行业标准，彰显我们在全部流程中严格贯彻执行各项标准。

优质服务之本

Smith对品质和客户服务的追求是我们的立足之本，凭借多年积累深厚的专业知识，我们依靠品质策略和最佳实践等原则，为客户提供顶尖产品和服务。我们还将精益求精，继续成长、创新，不遗余力为全球客户量身定制的最优质支持。

敬请持续关注Smith的市场日志和 LinkedIn领英专页，获得更多行业资讯、分析和见解。我们将在下一期影片中继续分享“揭秘品质保障”系列。